Wir sind vier Systemadministratoren.
Tätigkeitsfelder
Unser Hauptgeschäftsbereich ist das Hosting dedizierter Server, insbesondere im Bereich Hochverfügbarkeit und Clustering. Wenn es eine Nummer kleiner sein soll, bieten wir auch den hochverfügbaren Betrieb virtueller Server in unserem redundant ausgelegten Cluster auf Basis von DRBD, iSCSI und Xen. Für das Hosting einzelner Websites betreiben wir die Plattform Uberspace.de.
Wir bieten umfangreiche technische Unterstützung und übernehmen auf Wunsch auch die laufende Administration von Servern, wahlweise alleine oder kooperativ mit Ihnen. In Ausnahmefällen betreuen wir auch Serversysteme, die nicht bei uns gehostet werden.
Zusätzlich bieten wir Entwicklung webbasierter Applikationen auf Basis von Perl und Catalyst.
Location & Technik
Wir betreiben mehrere Racks in einem Rechenzentrum von Plus.line in Frankfurt am Main, mit direkten DECIX- und DTAG-Peerings, in unmittelbarer Netz-Nachbarschaft einer Reihe namhafter Unternehmen. Wir legen Wert auf eine Umgebung, in der alle Geräte entweder von uns gewartet werden oder verlässlich von Kunden selbst gewartet werden.
Wir erbringen alle Hosting-Leistungen »ab Uplink« selbst. Dazu gehören auch Ein- und Umbauten sowie Reparaturen an bei uns betriebener Hardware.
Zwar bieten wir keinen 24/7-Regelsupport, stellen aber mit einem umfangreichen Monitoring- und Alarmsystem sicher, dass auch außerhalb der Geschäftszeiten eventuelle Probleme umgehend durch einen Bereitschaftstechniker bearbeitet werden.
Software & Technologien
Wir verfügen über jahrelange Erfahrungen mit verschiedenen Linux-Distributionen. Unser Schwerpunkt liegt bei CentOS, der freien Variante von Red Hat Enterprise Linux.
Wir betreiben bereits seit Jahren Failover-Clustering auf Basis von Heartbeat und DRBD und erzielen damit regelmäßig Verfügbarkeiten von deutlich über 99,9% im Jahresmittel.
Wir setzen ausschließlich freie Software ein. Es ist unsere unternehmenspolitische und strategische Entscheidung, grundsätzlich keine proprietäre Software einzusetzen oder zu unterstützen.
Das Unternehmen
Das Unternehmen wurde 2002 gegründet. Wir haben damals wie heute die Rechtsform der Einzelunternehmung.
Wir schreiben seit dem ersten Jahr schwarze Zahlen. Die Unternehmensgründung fand ohne jegliche Kredite und ohne Inanspruchnahme jedweder Förderungen statt. Das Unternehmen ist vollständig schuldenfrei und profitabel.
Umsatz wie auch Gewinn konnten in jedem Jahr gesteigert werden – auch im Jahr der Wirtschaftskrise.
In den Jahren 2005, 2006 und 2009 wurde jeweils ein weiterer Systemadministrator eingestellt. Wir arbeiten per Internet zusammen, ohne ein zentrales Büro.
Unsere Verträge
Alle Hosting- und Housingverträge schließen wir grundsätzlich ohne Mindestlaufzeit und mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit. Unser Selbstverständnis ist, Kunden durch gute Leistungen an uns zu binden, nicht durch lange Vertragslaufzeiten.
Wir lassen unsere Rechnungen nur per Überweisung bezahlen, und erst nach Leistungserbringung. Lastschrifteinzüge führen wir grundsätzlich nicht durch, weil das Kunden im Fall einer Beanstandung in eine schwächere Position brächte.
Selbstverständlichkeiten
Wir zahlen Steuern in Deutschland und schaffen Arbeitsplätze in Deutschland.
Um im Fall unvorhergesehener Schäden haften zu können, sind wir selbstverständlich betriebshaftpflichtversichert. Die Versicherung deckt ausdrücklich auch Vermögensschäden ab.
Wir verhalten uns Kunden, Lieferanten und allen anderen Dritten gegenüber stets freundlich und fair. Ein partnerschaftlicher Umgang ist für uns die Grundvoraussetzung jeden geschäftlichen Handelns.